Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Produkte?
Je nach Produktgruppe gewähren wir eine tatsächliche Garantie zwischen 3 und 5 Jahren: Auf den Homelift-Villenaufzug und den Speiseaufzug (Monocharger) beträgt die Garantie 5 Jahre, auf behindertengerechte Sitz-/Plattformaufzüge 3 Jahre.
Ist für einen Villenaufzug eine Lizenz erforderlich?
Nein. Villa-Aufzüge sind Aufzüge, für die keine Lizenz erforderlich ist. Es ist kein Aufzugsschacht erforderlich und die Umsetzung erfolgt, ohne dass Teile des Gebäudes zerstört werden müssen.
Welche Regionen bedienen Sie?
Wir bieten Dienstleistungen für Istanbul, Adapazarı, Yalova, Tekirdağ und die umliegenden Gebiete an; Wir haben einen Pannendienst rund um die Uhr. Wir bedienen die Türkei, die Nachbarländer und den europäischen Markt mit Produktions- und Projektarbeiten.
Ist der Entdeckungs- und Projektservice kostenpflichtig?
Nein, unser Entdeckungs- und Projektservice ist kostenlos. Auch der Transport innerhalb Istanbuls ist mit den Moncharge-Aufzügen kostenlos.
Wie oft sollte eine Aufzugswartung durchgeführt werden?
Für eine unterbrechungsfreie und sichere Nutzung muss die regelmäßige Wartung Ihres Aufzugs nach dem Kauf durchgeführt werden. Die regelmäßige Wartung erfolgt planmäßig; Auf Störungen durch Benutzerfehler wird umgehend reagiert.
Welche Branchen bedienen Sie?
Hotels, Krankenhäuser, Fabriken, Schulen, Geschäftszentren und Wohnsiedlungen; Wir bieten behindertengerechte Zugangslösungen mit Personen-, Lasten-, Fahrzeug-, Tragen- und Lastenaufzügen.

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